Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Symbiot Technologies reconoce que la Privacidad y la Seguridad de su información personal es un derecho humano muy importante para usted, por lo cual Symbiot Technologies está comprometido a resguardar su información personal con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa. Así mismo, a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los de su titular.
De acuerdo a lo anterior, el presente “Aviso de Privacidad” se aplica a toda la información, incluyendo la información personal recopilada por Symbiot Technologies, así como de terceros con los que la empresa, celebre o vaya a celebrar relación contractual, a efecto de brindarle servicios personalizados, contando siempre con los mismos niveles de seguridad exigidos por ley. Por lo antes mencionado, y al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad”, usted otorga su consentimiento a Symbiot Technologies para recopilar y utilizar sus datos personales para los fines que más adelante se especifican.
¿Qué información recopilamos?
En general datos personales de usted. En la recopilación y tratamiento de dicha información Symbiot Technologies se compromete y obliga a observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Esto es, todos los datos que le solicitamos son recabados de manera lícita conforme a Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, con el consentimiento de usted, recopilando única y exclusivamente los datos, pertinentes, correctos, actualizados, necesarios y no sensibles para el fin único de brindarle un mejor servicio a través de un contacto profesional.
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•Nombre (s) y apellidos.
•Correo electrónico.
•Teléfono.
La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.
¿Cuándo, recopilamos la información?
Cuando solicita nuestros servicios a través de nuestros agentes de ventas o cuando ellos se los ofrecen, cuando visita nuestro sitio web en internet, cuando acude al domicilio especificado en la página de contacto y por medio telefónico cuando nos solicita una actualización o modificación a los datos registrados previamente en contrato.
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¿Cómo, utilizamos o compartimos la información?
Utilizamos la información personal que usted nos proporciona, solo para brindarle los productos y servicios que nos solicita y para informarle de nuestros nuevos productos.
En general, no compartimos su información personal con terceros si no son nuestras empresas filiales o subsidiarias, o algún tercero debidamente contratado con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos personales.
Le recordamos que en materia de Protección de Datos Personales, usted podrá ejercer sus derechos denominados “ARCO” de acuerdo a lo siguiente:
Acceso: Podrá elegir la manera de comunicarse con nosotros ya sea vía telefónica a los teléfonos que más abajo se detallan, o mediante escrito directo a nuestra dirección de correo electrónico o personalmente en nuestras oficinas. para saber si Symbiot Technologies cuenta con sus datos personales.
Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligación pendiente de cubrir a Symbiot Technologies.
Oposición: En caso de que usted no tenga relación u obligación legal alguna con nosotros y decida no contratar ninguno de nuestros servicios, puede hacer uso de éste derecho, no compartiendo dato alguno.
¿Dónde y como contactarnos?
En caso de que tenga alguna pregunta o desee ejercer cualquiera de sus derechos “ARCO” arriba mencionados, puede contactarnos a través de nuestro Departamento de Atención a Clientes de la siguiente forma:
E-mail: contacto@symbiot.com.mx.
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Fecha de Última Actualización de esta información: Jueves 06 de junio de 2017.
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